UVOD
Podjetje Forge Tackle d.o.o. spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov.
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran ali opravite nakup prek nje:
www.forgetackledirect.com
Z uporabo naše spletne strani se strinjate z zbiranjem in uporabo podatkov v skladu s to politiko zasebnosti.
UPRAVLJAVEC PODATKOV
Upravljavec podatkov, odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, je:
Forge Tackle d.o.o.
Breznikova ulica 15
1230 Domžale
Slovenija
Identifikacijska številka za DDV: SI11419750
E-pošta: info@forgetackledirect.com
Zgoraj navedeni naslov je sedež družbe. Operativne dejavnosti, storitve za stranke in obdelava naročil potekajo na našem operativnem naslovu v Bledu, Slovenija.
OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAJMO
Ko obiščete našo spletno stran, oddate naročilo, ustvarite račun, se naročite na naše e-novice ali stopite v stik z nami, lahko zberemo naslednje podatke:
- Ime in priimek
- Naslov za izstavitev računa
- Naslov za dostavo
- E-poštni naslov
- Telefonska številka
- Zgodovina naročil
- Podatki o plačilih, ki se obdelujejo prek pooblaščenih ponudnikov plačilnih storitev
- IP-naslov
- Podatki o brskalniku in napravi
- Podatki o uporabi spletne strani in brskanju
KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Obdelava in dostava naročil
- Zagotavljanje storitev za stranke in poprodajne podpore
- Obravnavanje garancijskih zahtevkov in vračil
- Komunikacija v zvezi z naročili in poizvedbami
- Preprečevanje goljufij in nadzor varnosti
- Izboljševanje naše spletne strani, izdelkov in storitev
- Pošiljanje tržnih sporočil, kadar to dovoljuje zakon ali kadar je bila dana privolitev
- Izpolnjevanje pravnih, davčnih in računovodskih obveznosti
PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO
Osebne podatke obdelujemo na podlagi ene ali več naslednjih pravnih podlag:
- Izpolnitev pogodbe
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Utemeljeni poslovni interesi
- Soglasje stranke, kadar to zahteva zakon
IZMENJAVA OSEBNIH PODATKOV
Osebne podatke lahko posredujemo zanesljivim zunanjim ponudnikom storitev, kadar je to potrebno za izvajanje naše poslovne dejavnosti, vključno z:
- Shopify (ponudnik platforme za spletno trgovanje)
- Ponudniki plačilnih storitev
- Prevozna in kurirska podjetja
- Ponudniki storitev na področju trženja in analitike
- Strokovni svetovalci in regulativni organi, kadar to zahteva zakon
- Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
PIŠKOTKI IN ANALITIKA
Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje delovanja, analizo prometa na spletni strani in izboljšanje uporabniške izkušnje.
Piškotki se lahko uporabljajo za:
- Funkcionalnost spletne strani
- Delovanje nakupovalne košarice
- Analitika in spremljanje uspešnosti
- Za namene trženja in oglaševanja
- Uporabniki lahko nastavitve piškotkov upravljajo prek nastavitev svojega brskalnika in, kjer je to mogoče, prek naših orodij za soglasje s piškotki.
MARKETINGSKO KOMUNIKACIJO
Kadar to dovoljuje zakon ali če ste nam dali soglasje, vam lahko pošiljamo novice, promocijske ponudbe in informacije o naših izdelkih in storitvah.
Od prejemanja tržnih sporočil se lahko kadarkoli odjavite s pomočjo povezave za odjavo, ki je vključena v naša e-poštna sporočila, ali pa se obrnete neposredno na nas.
HRANJENJE PODATKOV
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ter za izpolnjevanje veljavnih pravnih, davčnih, računovodskih in garancijskih obveznosti.
Nekatere informacije v zvezi z nakupi se lahko hranijo dlje, če to zahteva veljavna zakonodaja.
MEDNARODNI PRENOS PODATKOV
Nekateri ponudniki storitev, s katerimi sodeluje podjetje FORGE TACKLE, lahko obdelujejo osebne podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP).
Kadar pride do takšnih prenosov, se v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov uvedejo ustrezni zaščitni ukrepi.
VAŠE PRAVICE
V skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, vključno z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), imate lahko pravico do:
- Dostop do vaših osebnih podatkov
- Popravite netočne osebne podatke
- Zahteva za izbris osebnih podatkov
- Omejitev obdelave osebnih podatkov
- Ugovor proti obdelavi osebnih podatkov
- Preklic soglasja, kadar obdelava temelji na soglasju
- Zahtevajte prenos svojih osebnih podatkov k drugemu ponudniku
- Če želite uveljaviti katero koli od teh pravic, nas prosimo kontaktirajte na naslovu: info@forgetackledirect.com
VARNOST PODATKOV
Podjetje FORGE TACKLE izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, namenjene zaščiti osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo, izgubo ali uničenjem.
Vendar pa ni mogoče zagotoviti, da bi bila katera koli metoda prenosa prek interneta ali metoda elektronskega shranjevanja popolnoma varna.
MLADOLETNIKOV
Ta spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let.
Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od oseb, mlajših od 18 let.
PRITOŽBE
Če menite, da so bili vaši osebni podatki obdelani nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov.
V Sloveniji je pristojni organ:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
Spletna stran: www.ip-rs.si
SPREMEMBE TE POLITIKE ZASEBNOSTI
FORGE TACKLE si pridržuje pravico, da kadarkoli posodobi to politiko zasebnosti, da bo odražala spremembe v zakonskih zahtevah, poslovnem delovanju ali funkcionalnosti spletne strani.
Najnovejša različica bo vedno na voljo na spletni strani www.forgetackledirect.com.
KONTAKT
Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo osebnih podatkov se obrnite na:
Forge Tackle d.o.o.
Breznikova ulica 15
1230 Domžale
Slovenija
E-pošta: info@forgetackledirect.com
