Dostava & vračila

DOSTAVA & DOSTAVA

DOBAVNI ROK
Vsa naročila se zbirajo in pripravljajo za dostavo v najkrajšem možnem času, običajno v 24 urah od e-poštnega sporočila za potrditev naročila.
Dobave po vsej Evropi izvajajo GLS, odvisno od namembne države, dostava lahko traja od 2 do 5 delovnih dni, začenši z dnem prejema e-poštnega sporočila za potrditev naročila.

PREDHODNA NAROČILA
Navedeni datum pošiljanja se lahko spremeni, stranka bo obveščena po elektronski pošti, če se bo to zgodilo.

Če so v istem vrstnem redu v zalogi artikli in prednaročniške postavke, bo naročilo odpremljeno le, če je prednaročilo postavk pripravljeno za dostavo. 
Da bi zagotovili hitrejše dostavo vaših predmetov na zalogi, priporočamo izdelavo dveh ločenih naročil – enega za vaše prednaročniške artikle in enega za vaše artikle na zalogi.


STROŠKI
Sodelujemo s fiksnimi stroški prevoza.

Cona 1: 3,00 EUR za naročila do 100,00 evro v skupni vrednosti proizvodov (skupni znesek ne vključuje stroškov prevoza). Vsa naročila za skupno vrednost izdelkov nad 100,01 Euro se dostavijo brezplačno. Ti pogoji dostave veljajo samo za naslednjo državo: Slovenija.

CONA 2 : 6,00 EUR za naročila do 130,00 evro v skupni vrednosti proizvodov (skupni znesek ne vključuje stroškov prevoza). Vsa naročila za skupno vrednost izdelkov nad 130,01 Euro se dostavijo brezplačno. Ti pogoji dostave veljajo samo za naslednje države: Avstrija, Hrvaška, Češka republika, Madžarska, Slovaška.

3. območje: 8,00 EUR za naročila do 150,00 EUR skupne vrednosti izdelkov (skupni znesek NE vključuje stroškov prevoza). Vsa naročila v skupni vrednosti izdelkov nad 150,01 evra so dostavljena brezplačno. Ti pogoji za stroške dostave veljajo SAMO ZA NASLEDNJA DRŽAVA: Belgija, Bolgarija, Danska, Francija, Nemčija, Nizozemska, Italija, Luksemburg, Poljska, Romunija, Švedska.

4. območje: 20,00 EUR za naročila do 200,00 EUR skupne vrednosti izdelkov (skupni znesek NE vključuje stroškov prevoza). Vsa naročila v skupni vrednosti izdelkov nad 200,01 evra se dostavijo po fiksnem strošku 15,00 evra. Ti pogoji za stroške dostave veljajo SAMO ZA NASLEDNJA DRŽAVA: Estonija, Finska, Irska, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Portugalska, Španija.

Cona 5: 30,00 EUR za vsa naročila. Ti pogoji za stroške dostave veljajo SAMO ZA NASLEDNJO DRŽAVO: Švica. Stroški dostave ne vključujejo morebitnega carinjenja in dajatev. Najmanjša vrednost naročila je 160,00 EUR.

SPREMLJAJTE NAROČILO
Ko paket zapusti skladišče, boste prejeli e-poštno sporočilo s številko sledenja, da boste lahko sledili napredku dostave na spletni strani GLS (https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking).

IZGUBLJENA ALI POŠKODOVANA PARCELA
Če naročila ne prejmete v 5 delovnih dneh, nam pišite preko e-pošte na naslovu
[e-poštni zaščiteni] .
Če pošiljka prispe močno poškodovana, jo je mogoče zavrniti po postopku vračila, ki ga je določil kurir, in nas o tem obvestiti po elektronski pošti na naslov [e-poštni zaščiteni] .

VRNE & PO PRODAJNI SERVIS
GARANCIJA
Vsi izdelki, ki se prodajajo v spletni trgovini www.forgetackledirect.com so zavarovani z enim letom garancije za vsako proizvodno napako, razen če so določeni drugačni pogoji.

* Garancija Roda je podaljšana na 3 leta in velja izključno ob predložitvi originalnega potrdila o nakupu ter izključno za prvotnega lastnika palic. Ta garancija NE velja za palice, kupljene iz druge roke (rabljene), tudi če so stare manj kot 3 leta od datuma prvotnega nakupa.

PREKLIC NAROČILA
Kupec ima pravico preklicati naročilo do 7 dni po prejemu pošiljke iz kakršnega koli razloga, plačilo bo v celoti povrnjeno z bančnim nakazilom v 30 dneh. Izdelek je treba na stroške kupca vrniti v originalni embalaži in brez znakov uporabe na naslov : FORGE TACKLE D.O.O. ŽELEŠKA CESTA 24, 4260, BLED. Kakršen koli znak uporabe, spremembe ali poškodbe zaradi napačne uporabe kupca se bo štel za nespoštovanje naših pogojev, zato bo razveljavil kakršno koli pravico do povračila.

VRNE
Kupec je dolžan pregledati blago, ko je dostavljeno, in o tem poročati po elektronski pošti na naslov [e-poštni zaščiteni] če je bil kateri koli izdelek poškodovan med prevozom ali ima očitne proizvodne napake v 7 dneh od datuma dostave. Če teh pogojev ne boste upoštevali, se bo štelo, da je kupec izdelke sprejel.
V primeru okvarjenega ali poškodovanega blaga je treba proizvode vrniti prodajalcu v 30 dneh. Kupec je zadolžen za postopek pošiljanja in stroške za poškodovane ali okvarjene izdelke nazaj na prodajalca.
Ko bo poškodovan ali poškodovan izdelek prejme prodajalec, da bo skrbno preveriti in kupec bo prejel nov izdelek za zamenjavo poškodovanih/napako eno ali popolno vračilo v 30 dneh.

Pakete je treba poslati na naslov : ŽELEŠKA CESTA 24, 4260, BLED